5 – Download Indisponível

Opção Download Indisponível – 137

Opção que gerência os pedidos de download, feito pela tela anterior, em que o SEFAZ retornou erro como código 137 – Nenhum Documento Localizado, no entanto o XML existe. Esse é um problema de sincronismo entre os servidores da SEFAZ e numa segunda, terceira ou ‘n’ pedido de download da chave a SEFAZ retorna o XML.

Então toda chave que teve este retorno na opção download, fica nesta tela, para que possa pedir novamente o download da mesma.

Muitas vezes na segunda vez que pedir, o SEFAZ ainda não devolve o XML, o ideal é esperar algumas horas para que peça novamente.

Esta tela é para que manualmente façamos o pedido do download, no entanto, se o JOB estiver ativo e a opção 6-Download Sefaz, estiver selecionada, esses pedidos sempre serão feitos, duas vezes, a medida que o JOB for executado, ficando então transparente esse problema aos usuários.

A tela apresentada ao entrar nesta opção é:

Selecione as chaves e clique em <SALVAR> para efetuar a tentativa de download.

Se ao entrar não tenha nenhum XML nessa condição a mensagem é apresentada:

As cores da legenda são:

Depois de uma segunda tentativa, repare que o XML que continuava indisponível, agora faz o download:

Como já dito anteriormente o ideal é ativar o JOB, para que ele fique fazendo as tentativas e realize as baixas.